Mündliches Erzählen folgt anderen Regeln als schriftliches: Rhythmus, Pausen, Blickkontakt, Körpersprache und Stimme sind Teil der Geschichte. Viele Business-Storys werden live erzählt – im Pitch, bei der Keynote, im Kundengespräch. Oral Storytelling ist erlernbar und entscheidet oft über Erfolg.

Beispiel: Apples CEO Steve Jobs nutzte Pausen und Wiederholungen meisterhaft: „One more thing …“ ist mehr Dramaturgie als Information.